Customer Retention in the Automotive Industry
Quality, Satisfaction and Loyalty
Springer Gabler
ISBN 9783322845115Taschenbuch/Paperback
CHF 60.20
Wird für Sie besorgt
InhaltsangabeProduktqualität und Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg
Analyse des Kundenwerts
Ansatzpunkte für Produktion, Forschung und Entwicklung
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg
Analyse des Kundenwerts
Ansatzpunkte für Produktion, Forschung und Entwicklung